Medisys a mis au point un processus électronique unique en son genre qui permet de recueillir des données détaillées sur les risques, en tenant compte de l’avis de professionnels réputés dans les domaines de la tarification, des soins infirmiers, des systèmes informatiques et de l’administration.

Contrairement aux processus traditionnels à support papier, Medbytel^® offre aux assureurs de nombreuses occasions de recueillir de l’information sur une base électronique. Grâce à un questionnaire détaillé, Medbytel^® couvre tous les domaines intéressant de nos jours les tarificateurs et les évaluateurs de réclamations.

Le service Medbytel^® est offert depuis 1999. Plusieurs compagnies d’assurances du Canada et un certain nombre d’assureurs établis aux États-Unis l’utilisent. Pour répondre à la demande croissante, le service Medbytel^® est maintenant offert à Montréal et à Toronto dans des centres d’appels spéciaux qui ont des heures d’ouverture prolongées et qui emploient un personnel infirmier autorisé.